文档编号:12295

图形验证码登录失败-处理方案

首页 > 注册会计师(CPA)继续教育 > 

图形验证码部分学员 加载验证码会出现 “前方拥堵,请刷新重试” 

原因是用户电脑时间不正确,解决方案是调整时间,如果用户时间和北京时间相差15分钟以上 会出现该错误。

以windows11为例 右下角右击选择调整时间

时区必须为北京时间 可设置自动设置时间 ,或者手动设置成北京时间  

 

设置好时间后 可能还会出现该错误 按ctrl+F5 强制刷新页面 或者 清除浏览器缓存再刷新页面 按ctrl+shift+delete 或者浏览器右上角找到清除缓存按钮

如果 还是不行 应该是用户网络问题 建议用户更换好的网络环境

[全文完]
如果本文档不能解决您的问题,请拨打客服热线 400-900-5955
扫描二维码微信页面打开



发布:2023/11/23 08:53
更新:2023/11/23 09:03

© 上海国家会计学院远程教育网 沪ICP备05013522号