图形验证码登录失败-处理方案
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图形验证码部分学员 加载验证码会出现 “前方拥堵,请刷新重试”
原因是用户电脑时间不正确,解决方案是调整时间,如果用户时间和北京时间相差15分钟以上 会出现该错误。
以windows11为例 右下角右击选择调整时间
时区必须为北京时间 可设置自动设置时间 ,或者手动设置成北京时间
设置好时间后 可能还会出现该错误 按ctrl+F5 强制刷新页面 或者 清除浏览器缓存再刷新页面 按ctrl+shift+delete 或者浏览器右上角找到清除缓存按钮
如果 还是不行 应该是用户网络问题 建议用户更换好的网络环境
[全文完]
如果本文档不能解决您的问题,请拨打客服热线 400-900-5955
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发布:2023/11/23 08:53
更新:2023/11/23 09:03
更新:2023/11/23 09:03
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